Политика в отношении обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ИП Иванов Дмитрий Владимирович (ИНН: 773717848322, ОГРНИП: 326774600355981), адрес: 115404, Россия, г. Москва, ул. Бирюлёвская, д. 11, корп. 1, кв. 162.

Регистрационный номер оператора персональных данных в реестре Роскомнадзора: 100311460.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие данные: email, имя или название организации, телефон, Telegram ID и username, пароль в зашифрованном виде, сведения о подписке, платежах и промокодах, историю обращений в поддержку, загружаемые изображения, тексты, промпты, логотипы, готовые результаты генерации, технические данные устройства, IP-адрес, cookie, события аналитики и иные данные, которые пользователь самостоятельно передает при использовании сервиса.

При оплате от юридического лица или ИП дополнительно могут обрабатываться реквизиты организации, ИНН, КПП, ОГРН/ОГРНИП, банковские реквизиты, адрес, ФИО и должность контактного лица, данные счета, акта и платежного поручения.

3. Цели обработки

Данные используются для регистрации и авторизации, предоставления доступа к сервису и Telegram-боту, обработки и хранения изображений, генерации результатов с использованием AI-моделей, учета лимитов подписки, обработки оплат, выставления счетов и актов, поддержки пользователей, обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, отправки сервисных уведомлений, улучшения продукта и выполнения требований законодательства.

4. Правовые основания и действия с данными

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, исполнения договора, подготовки к заключению договора, исполнения обязанностей, установленных законом, и законных интересов Оператора по обеспечению работы и безопасности сервиса.

С данными могут совершаться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение с применением средств автоматизации или без них.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться платежным провайдерам Т-Банк и ЮKassa, банкам при оплате по расчетному счету, провайдерам хостинга и S3-хранилища, сервисам отправки email, Telegram, сервисам аналитики, техническим подрядчикам и поставщикам AI-инфраструктуры в объеме, необходимом для работы сервиса.

Данные банковских карт вводятся на стороне платежных провайдеров и не хранятся в сервисе. В аналитику не передаются email, телефоны, платежные реквизиты и иные прямые идентификаторы пользователя.

6. Хранение и защита данных

Данные хранятся преимущественно на серверах и в хранилищах, расположенных в Российской Федерации. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, удаления или уничтожения.

Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, исполнения договора, бухгалтерского и налогового учета, разрешения споров и выполнения требований законодательства. После достижения целей обработки данные удаляются, обезличиваются или архивируются в случаях, предусмотренных законом.

7. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie и похожие технологии для авторизации, сохранения настроек, защиты сессии, измерения посещаемости и анализа действий пользователей. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера, но часть функций сервиса может работать некорректно.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие на обработку, а также направить возражение против обработки в случаях, предусмотренных законом.

Для обращения напишите на zakaz@neyrotok.ru с темой «Персональные данные». Оператор может запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя и связи запроса с конкретным аккаунтом.

9. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.

10. Контакты

ИП Иванов Дмитрий Владимирович
Email: zakaz@neyrotok.ru
Телефон: +7 (909) 913-81-38
Регистрационный номер оператора персональных данных: 100311460